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做自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的事，并且做到極致

月子行業(yè)不同于一般行業(yè)，涉及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等綜合學(xué)科知識(shí)，只有具備專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)學(xué)背景、真正做到與產(chǎn)后媽媽共情，才能在這個(gè)領(lǐng)域做到更專業(yè)、更卓越。

愛(ài)帝宮集團(tuán)創(chuàng)始人朱昱霏女士從事產(chǎn)科工作近30年，見(jiàn)證了女性初為人母的艱辛與偉大，看到了很多家庭因?yàn)榍啡贬t(yī)學(xué)理論而令人心酸的月子故事?！拔乙梦业膶I(yè)，為姐妹們做點(diǎn)實(shí)事，辦一個(gè)專業(yè)的母嬰服務(wù)的健康護(hù)理機(jī)構(gòu)。”

這就是為愛(ài)而生的愛(ài)帝宮。

《人物志》：產(chǎn)科工作者到女企業(yè)家，您如何實(shí)現(xiàn)事業(yè)的跨越？

朱昱霏：當(dāng)時(shí)我在醫(yī)院產(chǎn)科上班，我干了三十年的產(chǎn)科，那有這三十年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴了我，其實(shí)不管她的學(xué)歷有多高，不管她的社會(huì)地位有多高，在人生分娩的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)她們是很無(wú)助的，也很無(wú)知，甚至很無(wú)奈的。

我們中國(guó)的這個(gè)坐月子傳統(tǒng)文化其實(shí)對(duì)于我們的中國(guó)的女性是有幫助的，因?yàn)樗艿玫胶芎玫男蒺B(yǎng)、休整，但是幾千年呢，我們中國(guó)的這個(gè)傳統(tǒng)的月子越坐越偏離了科學(xué)和專業(yè)，盡是用一些很傳統(tǒng)的方法來(lái)幫助我們現(xiàn)代的媽媽坐月子。

那我想與其我們指導(dǎo)的是小部分人，為什么我們不可以有一個(gè)這種能給大家一起來(lái)享受科學(xué)坐月子的這個(gè)地方呢，所以從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始我就想做一個(gè)家庭與醫(yī)院之間的一個(gè)空白，但是這一個(gè)人群又是最需要我們關(guān)注的，就是我定義叫特殊時(shí)期的健康人群在她特殊的時(shí)期，我們給她特殊的關(guān)愛(ài)，特殊的照顧，以及用我們的這種愛(ài)和科學(xué)，讓她坐一個(gè)很舒適、很人性又很體面、有尊嚴(yán)的月子。

我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)需要靠大家一起把它做大做強(qiáng)，也需要我們更多的女性能夠享受到這種科學(xué)坐月子的舒適感和更專業(yè)的這種感覺(jué)，所以我覺(jué)得十年創(chuàng)業(yè)雖然艱辛，但是我無(wú)怨無(wú)悔。

《人物志》：月子中心這一行業(yè)為什么在近幾年能快速興起？

朱昱霏：其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)的興起跟我們現(xiàn)在人們的這種對(duì)生活質(zhì)量的追求有很大的關(guān)系，我覺(jué)得在月子中心坐月子不僅解放了我們產(chǎn)婦媽媽本人，還解放了整個(gè)的一個(gè)家庭，比如說(shuō)她的老人、她的丈夫?，F(xiàn)在尤其在深圳，我覺(jué)得在這種發(fā)達(dá)城市，它每一個(gè)家庭，她的丈夫都會(huì)擔(dān)當(dāng)起這個(gè)家庭的一個(gè)重任，那么他每天要工作，他每天就不可能是在家伺候月子的這樣的人。那老人呢，他可能觀念上又沒(méi)有那么科學(xué)，可能又太傳統(tǒng)了。

現(xiàn)在但凡到月子中心，對(duì)生活品質(zhì)有要求的，其實(shí)她是對(duì)她自己的生活，甚至對(duì)寶寶的照顧，她是希望它專業(yè)、科學(xué)化的，而不是用傳統(tǒng)的，所以我覺(jué)得這個(gè)使一個(gè)行業(yè)的興起，是因?yàn)槿藗儗?duì)生活有需求、有要求，對(duì)生活品質(zhì)的追求。

我們?cè)瓉?lái)從三個(gè)月的提前預(yù)定，一直到現(xiàn)在一驗(yàn)出驗(yàn)孕棒一有，馬上就到我們這里來(lái)訂，其實(shí)這就證明了這個(gè)行業(yè)實(shí)際上是被廣大客戶的需求所需求的，她們是有這種剛需的，就是要覺(jué)得坐月子不應(yīng)該在家了，我應(yīng)該找一個(gè)更專業(yè)、更科學(xué)、更能讓我有一種真正得到休養(yǎng)和修復(fù)的一個(gè)過(guò)程。我們的南山院，其實(shí)我們這個(gè)才開(kāi)了沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，但我們就已經(jīng)接待了眾多明星，如黃磊等這些明星都來(lái)過(guò)了。

《人物志》：愛(ài)帝宮如何打造行業(yè)好口碑，其品牌有什么優(yōu)勢(shì)？

朱昱霏：我們愛(ài)帝宮一直堅(jiān)守叫科學(xué)坐月子，我們的廣告語(yǔ)叫科學(xué)坐月子的典范。我認(rèn)為科學(xué)是非常關(guān)鍵的，我們是把我們傳統(tǒng)的精髓可科學(xué)結(jié)合在一起，我覺(jué)得這樣子更具人性，也更能給媽媽和寶寶帶來(lái)更加專業(yè)的護(hù)理。

就比如說(shuō)我們用的護(hù)士，我們的護(hù)士雖然看著年輕，但是她有專業(yè)的理論基礎(chǔ)，還有她對(duì)寶寶的一種觀察能力，因?yàn)樗兴膶I(yè)理論知識(shí)，所以她對(duì)寶寶的問(wèn)題觀察就比較到位。我們所有的護(hù)士選進(jìn)來(lái)以后，我們是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)的，包括她的每一項(xiàng)操作。

還有我們現(xiàn)在有的這個(gè)九大體系，我們有了這九大體系，還有八十多個(gè)子體系，一千多個(gè)操作要點(diǎn)，因?yàn)檫@些要點(diǎn)和這些我們的操作要點(diǎn)，和我們這些子體系，從九大體系下來(lái)，我們是分的非常細(xì)的。所以我覺(jué)得這個(gè)東西十年磨一劍不是白磨的，一定是有很多很多跟媽媽息息相關(guān)的，我們接觸了這么多客戶，上萬(wàn)名的媽媽以后，我們一點(diǎn)一點(diǎn)的磨出來(lái)的，用我們的科學(xué)，用我們的專業(yè)，讓它變成一個(gè)很規(guī)范、很標(biāo)準(zhǔn)的操作體系，然后真正的讓我們的客戶在月子中心里頭住的放心、安心、舒心。

最后我想說(shuō)一下，我覺(jué)得我們這個(gè)月子行業(yè)經(jīng)過(guò)了這么多年不容易，從開(kāi)始有到被我們現(xiàn)在的客戶認(rèn)可，滿足了絕大部分的客戶需求，我覺(jué)得不容易，所以我也希望我們的同行，大家能好好珍惜客戶對(duì)我們的信任，我們一起把這個(gè)行業(yè)做到更科學(xué)、更規(guī)范、更專業(yè)，讓廣大的客戶真正的能給我們這個(gè)行業(yè)點(diǎn)一個(gè)贊吧。

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